Q解約手続きについて(Google Play決済)

A

以下、1と2の解約手続きの両方が必要です。

1.釣りビジョンVODの解約手続き
2.お客様のGoogle Play Storeの定期購入の解約手続き

1.釣りビジョンVODの解約手続き
   釣りビジョンのVODのアプリ
 「メニュー」→「解約について」を選択してください。
   kaiyaku_app1

   解約理由に関する簡単なアンケートに回答後、「アカウント削除」を押してください。
   kaiyaku_app2

 

2.お客様のGoogle Play Storeの定期購入の解約手続き
   お客様のGoogle Play Storeの 「定期購入」メニューを開く
   釣りビジョンVODを選択し「定期購入を解約する」を選択する
   ※こちらの手続きを行わないと、課金が継続されますのでご注意ください。
   ※詳しくはGoogleのサイトをご確認ください
    Google Playヘルプサイト

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