Q解約手続きについて(App Store決済)
A
以下、1と2の解約手続きの両方が必要です。
1. 釣りビジョンVODの解約手続き
2. お客様のApple IDアカウントのサブスクリプションをキャンセルする手続き
1. 釣りビジョンVODの解約手続き
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- 釣りビジョンのVODのアプリ
「メニュー」→「解約について」を選択してください
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- 解約理由に関する簡単なアンケートに回答後、「アカウント削除」を押してください
2. お客様のApple IDアカウントのサブスクリプションをキャンセルする手続き
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- お客様のApple IDアカウントより「サブスクリプション」を開いてください。
- [釣りビジョンVOD]を選択してください。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」を押してください。
- [確認]を選択すると、解約手続きが完了します。
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※こちらの手続きを行わないと、課金が継続されますのでご注意ください。
※詳しくはAppleサポートサイトをご確認ください。
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