Q解約手続きについて(App Store決済)

A

以下、1と2の解約手続きの両方が必要です。

1.釣りビジョンVODの解約手続き
2.お客様のApple IDアカウントのサブスクリプションをキャンセルする手続き

1.釣りビジョンVODの解約手続き
   釣りビジョンのVODのアプリ
  「メニュー」→「解約について」を選択してください
  kaiyaku_app1
 
  解約理由に関する簡単なアンケートに回答後、「アカウント削除」を押してください。
  kaiyaku_app2

 

2. お客様のApple IDアカウントのサブスクリプションをキャンセルする手続き
  1.お客様のApple IDアカウントより「サブスクリプション」を開いてください。
  2.[釣りビジョンVOD]を選択してください。
  3.「サブスクリプションをキャンセルする」を押してください。
  4.[確認]を選択すると、解約手続きが完了します。
   ※こちらの手続きを行わないと、課金が継続されますのでご注意ください。
  ※詳しくはAppleサポートサイトをご確認ください。
   Appleサポートサイト

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